Nous avons un défi à relever : faire du cyclisme une expérience exceptionnelle et mémorable à tous les niveaux.
Nous prenons donc soin de détailler chaque tissu et chaque finition utilisés. Mais en accordant une attention particulière à l'esthétique. Ce n'est qu'ainsi que nous pourrons fabriquer le vêtement qui vous rendra fier lorsque vous ferez du vélo.
Chaque projet est un défi. Un nouveau sommet. Une lutte personnelle pour améliorer ce qui a été réalisé auparavant. Heureusement, le fait de travailler en équipe et de se soutenir mutuellement facilite les choses.
Si cela vous semble familier, c'est que nous parlons le même langage. Nous sommes animés par la même passion pour le cyclisme. Et cela se voit dans le résultat.
BASQUE BY BIKE mountain bike holidays
¨En tant qu'entreprise de tourisme VTT, nous voulions soigner notre image. Mais il n'y a pas beaucoup de marques qui fabriquent des vêtements pour l'enduro. Spiuk a accepté le défi et maintenant nous sommes parfaitement uniformes.¨
Mario Mola pro triathlete
¨Je privilégie le confort et la technologie dans mes tenues. J'en suis donc ravi. Mais j'apprécie aussi un design professionnel qui sait équilibrer la présence de tous mes sponsors.¨
CC MERUELO UCI WOMEN´S CONTINENTAL TEAM
¨Nous portons Spiuk depuis plus de 10 ans. Chaque saison est une nouvelle aventure, mais lorsqu'il s'agit de vêtements, nous sommes détendues. Les vêtements spécifiques pour femmes répondent aux exigences d'une équipe professionnelle.¨
CICLOS MAESTRE TIENDA CICLISMO
¨Nous sommes un grand club et il n'est pas facile de coordonner les activités. C'est pourquoi il est appréciable de travailler avec des équipes expérimentées. Elles nous ont guidés pas à pas dans la conception. Et grâce aux grands échantillons, il est facile de trouver la bonne taille pour tout le monde.¨
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Nous avons rassemblé les principales questions qui se posent souvent au sujet des produits personnalisés.
Si vous ne trouvez pas de réponse, n'hésitez pas à nous contacter !
DESIGN
COMMENT ALLONS-NOUS RÉALISER NOTRE PROJET ?
Notre équipe de conception vous conseillera dès la première étape. Nous pouvons adapter vos idées, vos dessins ou les éléments qui vous identifient pour obtenir un kit avec votre propre personnalité.
Y A-T-IL UN COÛT PAR DESSIN ?
Nous ne facturons aucun montant pour les dessins ni aucun coût supplémentaire pour les vêtements si la commande est finalement mise en production.
COMBIEN DE MODIFICATIONS PEUVENT ÊTRE APPORTÉES À LA CONCEPTION ?
Nous ne nous fixons aucune limite. L'objectif est d'obtenir un design passionnant. C'est pourquoi nous apportons les modifications nécessaires jusqu'à ce que vous soyez satisfait. Pas de dépassement de coûts.
COMMANDES
Y A-T-IL UN MINIMUM DE COMMANDE ?
Nous nous adaptons à vos besoins. C'est pourquoi nous étudions chaque cas individuellement afin de vous proposer la meilleure option.
DES REMPLACEMENTS PEUVENT-ILS ÊTRE EFFECTUÉS ?
Bien sûr, vous pouvez le faire. Vous pouvez à tout moment commander un remplacement de vêtements déjà fabriqués. En outre, nous maintenons les mêmes conditions que pour la commande initiale.
COMMENT CONNAÎTRE MA TAILLE ?
C'est très simple. Nous avons des carnets d'échantillons avec des tailles complètes de nos différentes gammes. Nous pouvons vous les envoyer à l'adresse de votre choix pour que vous puissiez les essayer et vous décider.
LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?
Dans un délai de 45 jours, vous recevrez votre équipement. A partir du moment où les conditions générales ont été confirmées et que la conception finale a été approuvée.
COMMENT LES GARANTIES SONT-ELLES GÉRÉES ?
Nos points de vente agréés constituent la meilleure communication. Il vous suffit de vous rendre dans le magasin où vous avez acheté les vêtements. De là, ils contacteront notre service de garantie pour résoudre rapidement le problème.
